משלוחים, איסוף ואספקה לאתר

איך מתבצעת האספקה?

אפשר לבחור איסוף עצמי מהחנות ברחוב ישראל ששון 1 ברמלה או לבקש משלוח מתואם. לאחר קבלת ההזמנה נציג בודק מלאי, משקל ונפח, כתובת, גישה למשאית, צורך במנוף ונקודת פריקה. רק לאחר מכן מאושרים מחיר ההובלה ומועד האספקה.

משלוחים של חומרי בניין כבדים

מלט, בלוקים, חול, מצע, ברזל, לוחות ומוצרים כבדים דורשים לעיתים משאית ייעודית או מנוף. המחיר תלוי במרחק, בכמות, בסוג הרכב, בזמן ההמתנה ובתנאי הגישה. הלקוח אחראי למסור מידע מדויק על מגבלות גובה ורוחב, רחוב צר, שער, חניה, קומה ואישור כניסה לאתר.

מועד אספקה

מועד האספקה נקבע עם נציג לאחר אישור מלאי והובלה. שעות הגעה הן חלון משוער ועלולות להשתנות בשל תנועה, מזג אוויר, המתנה באתר או מגבלות תפעוליות. במקרה של שינוי מהותי ניצור קשר במספר שנמסר בהזמנה.

קבלת המשלוח

יש לוודא שנציג מטעם הלקוח נמצא באתר, שהגישה פנויה ושניתן לפרוק בבטחה. לפני חתימה על תעודת המשלוח בודקים את מספר היחידות ואת מצב האריזות. חוסר או נזק גלוי יש לתעד בתמונה ולדווח לחנות סמוך ככל האפשר לקבלה.

איסוף עצמי

איסוף עצמי מתבצע רק לאחר הודעה שההזמנה מוכנה. יש להגיע עם רכב המתאים למשקל ולמידות ולדאוג לקשירה בטוחה. צוות החנות רשאי להימנע מהעמסה שאינה בטוחה.

לתיאום: 050-720-4289 או WhatsApp.